En Volcana Labs respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
Responsable del tratamiento
Responsable: Carlos Chico
Marca Comercial: Volcana Labs
Ubicación: Santa Cruz de Tenerife, España.
Contacto: hola@volcanalabs.com
Datos que recopilamos
Podemos recopilar:
- Nombre.
- Empresa.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Información facilitada mediante formularios.
- Dirección IP.
- Navegación por el sitio.
- Cookies.
Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados para:
- Responder consultas.
- Elaborar presupuestos.
- Gestionar clientes.
- Prestar servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.
- Mejorar el funcionamiento del sitio web.
Base jurídica
El tratamiento se basa en:
- Consentimiento del usuario.
- Ejecución de un contrato.
- Interés legítimo.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y mientras existan obligaciones legales.
Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio mediante proveedores que actúen como encargados del tratamiento.
Derechos
El usuario podrá ejercer:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación.
- Portabilidad.
Podrá hacerlo enviando una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente.
Asimismo podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Volcana Labs aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.