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Calculadora de citas perdidas

¿Cuánto pierde tu clínica cada año en huecos?

Mete tus números y mira cuánto cuestan los pacientes que no se presentan o cancelan tarde, y cuánto podrías recuperar con recordatorios y WhatsApp.

  • Sin registro
  • No guardamos tus datos
  • Para clínicas, estética, fisio y veterinaria

Tus números

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Lo que pierdes al año

—

Podrías recuperar al año

—

Sistema el primer año (cuotas + implantación)

—

Balance el primer año

—

Es una estimación orientativa con los datos que introduces. El cálculo se hace en tu navegador: no enviamos ni guardamos nada.

Cómo se calcula

Cuatro cuentas, sin trampas.

La calculadora usa solo tus datos. Así sale cada cifra:

1

Citas perdidas al año

Citas a la semana × % de ausencias × semanas de trabajo.

2

Dinero perdido

Citas perdidas al año × valor medio de una cita.

3

Lo que podrías recuperar

Dinero perdido × la parte que crees que podrías recuperar con recordatorios, confirmación y lista de espera.

4

Balance

Lo recuperable menos el coste del sistema el primer año (doce cuotas más la implantación, si la hay).

Por qué se pierden citas

Casi nunca es mala suerte. Es el proceso.

Las ausencias suelen repetirse por las mismas cuatro causas, y todas se pueden atacar.

01

Olvidos

La cita se dio hace semanas y nadie la recordó. Un recordatorio a tiempo evita gran parte de los olvidos.

02

Mensajes sin respuesta

El paciente escribe por WhatsApp a las 21:00 para cambiar la cita, nadie contesta y acaba no viniendo.

03

Huecos que nadie cubre

Alguien cancela con un día de margen, pero no hay una lista de espera para ofrecer ese hueco.

04

Recordatorios a mano

Recepción llama o escribe uno a uno cuando puede; los días de más trabajo, no da tiempo.

Cómo reducirlas

Seis formas de reducir las ausencias.

Lo que mejor funciona en clínicas con agenda llena, de lo más fácil a lo más completo.

  1. Recordatorio doble

    Un aviso 48 horas antes y otro el mismo día, con la hora, el profesional y la dirección.

  2. Confirmar con un toque

    Que el paciente responda «sí» o «cambiar» desde el propio mensaje, sin llamar.

  3. Reprogramar al momento

    Si no puede venir, que elija otro hueco en ese momento en lugar de desaparecer.

  4. Lista de espera automática

    Cuando alguien cancela, el hueco se ofrece solo a quien estaba esperando.

  5. Respuesta 24/7 por WhatsApp

    Un asistente que responde y da cita fuera de horario con tu agenda real.

  6. Seguimiento tras una ausencia

    Un mensaje amable para reprogramar y, si se repite, una política clara de cancelación.

Cómo lo hace el sistema integral

Recordatorios, WhatsApp y agenda, en un solo sitio.

El sistema integral de gestión y automatización de Volcana Labs hace estas seis cosas por ti, conectado a tu agenda.

WhatsApp con IA que responde y da cita
01

WhatsApp con IA que responde y da cita

Responde dudas, da cita, reprograma y confirma a cualquier hora con tus horarios y precios reales.

  • Recordatorios 48 h y el mismo día
  • Confirmación y cambio con un toque
  • Te pasa la conversación cuando hace falta
Agenda con lista de espera
02

Agenda con lista de espera

Todos tus profesionales y salas en una vista. Los huecos que se liberan se ofrecen solos a la lista de espera.

  • Citas desde la web, WhatsApp o recepción
  • Estados: confirmada, en consulta, ausente
  • Informes de ausencias por profesional

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Qué porcentaje de ausencias es normal en una clínica?

Depende mucho de la especialidad, del tipo de paciente y de si ya envías recordatorios. Lo mejor es medir el tuyo: cuenta durante cuatro semanas las citas a las que no vino nadie o que se cancelaron con menos de 24 horas y divídelas entre el total.

¿Los datos que pongo en la calculadora se guardan?

No. El cálculo se hace en tu navegador y no enviamos ni guardamos nada. Solo si pulsas el botón de WhatsApp se abre un mensaje con tus cifras, y eres tú quien decide enviarlo.

¿Sirve para centros de estética, fisioterapia o veterinarias?

Sí. Funciona para cualquier negocio que trabaje con citas: clínicas dentales, médicas, de estética, fisioterapia, psicología con equipo, veterinarias o centros de bienestar.

¿Cuánto cuesta el sistema para clínicas?

Hay dos planes para clínicas con el mismo sistema completo: Clínica Pro, con 7.900 € de implantación y 390 €/mes con 12 meses de permanencia, y Clínica Flex, sin entrada y 690 €/mes con 36 meses de permanencia. Precio por centro, sin pagar por profesional; impuestos no incluidos.

¿Qué parte de las citas perdidas se puede recuperar?

No hay una cifra que sirva para todas las clínicas, por eso la calculadora te deja elegirla. Empieza con una estimación prudente y, cuando el sistema esté funcionando, compárala con tus informes de ausencias reales.

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